【対応】はがきデザインキット 2021が更新できない?アップデート・バージョンアップエラー

【対応】はがきデザインキット 2021が更新できない?アップデート・バージョンアップエラー

 

はがきデザインキット 2021が更新・アップデートできない?

 

 

2021年丑年版の

はがきデザインキット 2021

のリリース開始は

2020年10月29日(木)

参考:
郵便局 – はがきデザインキット
2020年10月24日(土)利用

のようですね。
この記事初回投稿時点では、「はがきデザインキット 2021」へのアップデートが正常にできるかは、まだ分かりませんが、現状で考えられる起こりうる現象と対応について簡単にまとめておこうと思います。
昨年は、Mac・Windows共にアップデートの際のエラーに難渋された方も多そうでしたね…

【追記:2020年10月29日】
早速、MacとWindowsで確かめてみました。

 

【Mac・Windows】はがきデザインキット2021 アップデートできるかチェック
→できました
(YouTube動画 by RehabC – デジタルで、遊ぶ。)


視聴時間:2分58秒

 




 

【追記:2020年11月3日】

2020年10月にリリースされたWindows 10のOctober 2020 Updateのバージョン 20H2(2009)にアップデート後に「はがきデザインキット2021」を起動してみましたが、正常に起動できました。

Windows 10の手動アップデート方法(バージョン1909→20H2・2009) by 子供プログラマー

 

【追記:2020年11月14日】

2020年11月13日にリリースされたmacOS Big Surで、はがきデザインキット2021の起動を確認できました。
macOS Big Surにアップデートしてみた結果…マウス・ペンタブレットのドライバーの再インストールで試行錯誤 by 子供プログラマー

 

 

はがきデザインキット 2021へのアップデートエラーとその対応

 

 

公式サイトで公表されている情報としては、

・2世代以上前の「はがきデザインキット」ではアップデートできない
* インストール版の場合
ようです。

参考:
郵便局 – はがきデザインキット
よくあるご質問 | はがきデザインキット
2020年10月24日(土)利用

 

アプリケーションのインストール

エラーが発生しました。
証明書に問題があり、アプリケーションをインストールできません。〜

 

具体的には、

・はがきデザインキット2019 → はがきデザインキット 2021へはアップデートできない
・はがきデザインキット2018 → はがきデザインキット 2021へはアップデートできない

といったところでしょうか。
そのため、「はがきデザインキット 2020」より前のバージョンの「はがきデザインキット」を既にインストールしている場合 事前に「はがきデザインキット 2020」へアップデートしておくことをお勧めします。
一度アンインストールして、最新バージョンをインストールした場合、

・住所録が消えた…

などで困るリスクもあるのではないかと思います。
(念のためアップデート前にも住所録をバックアップしておくことをお勧めします。)

 

 

はがきデザインキット 2020はリリース当初、更新・アップデートできない事象が発生

 

 

2020年子年版の「はがきデザインキット 2020」をアップデートしようとしたところ

・エラーが表示される…

という事象が発生していました。
解決方法をまとめた動画はこちら

 

【更新できない?】「はがきデザインキット2020」のアップデートエラーと対応
by RehabC – デジタルで、遊ぶ。(YouTube動画)


視聴時間:2分24秒

* この記事を初回投稿時点(2020年10月24日)では、視聴回数が1万回を超えています…

 

その際の対応方法は、公式サイトで公表されていましたが、どうしていいか分からずに困惑されて、インターネット上で情報を探し回っている方も多いようでした。

丑年版の「はがきデザインキット 2021」は正常にアップデートできますように

 

ネットショップでも年賀状・喪中はがき が買えるようですので、情報収集の利便性を考えリンクを掲載しておきます。

 

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