【スマホ・パソコン】Zoomのバーチャル背景出来ない問題を解決！

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Zoomで出来ない？バーチャル背景の有効設定 – Zoomの使い方入門講座

「 よし！噂のバーチャル背景というものを設定してみよう。」

と思ってみたものの、

「 出来ない・・・簡単・・・？っていう話じゃなかったの？ 」

と思われている方もいらっしゃるのではないかと思います。Zoomを使うにあたって、家の背景を映したくないと思われている方も多いのではないかと思いますので、実際に設定出来ない場合はショックですよね…

調べてみると、バーチャル背景を設定するにはいくつかの前提条件があるようです。
今回は、上記のように楽しみにしていたバーチャル背景を設定出来ずにお困り中の方の情報収集の利便性を考え、バーチャル背景を導入するための前提条件や、バーチャル背景の設定方法についてまとめておきたいと思います。

一例として

・パソコンのスペックの問題
・スマホのバージョン等の問題
・アカウントの設定の問題

等が考えられるようです。

前提条件 1：スマホ・パソコンのスペックとOSのバージョン条件 – Zoomのバーチャル背景が出来ないを解決

2020年4月26日確認時点に公式サイトの情報

：Virtual Background – Zoom Help Center（英語ページ）

：バーチャル背景 – Zoomヘルプセンター

を見てみると、スマートフォン（スマホ）やタブレット端末の場合

・iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X・iPad Pro・iPad（第5世代・第6世代）

等の端末が必要そうです。（スマホでZoomバーチャル背景の最小要件）

iOS requirements
Zoom Mobile App for iOS, version 4.1.27541.0627 or higher
iPhone 8, 8+, or X
iPad Pro and the 5th and 6th generation iPad 9.7
（日本語）
iOS要件
・Zoom Mobile App for iOS、バージョン 4.1.27541.0627以降
・iPhone 8、8+、またはX
・iPad Proおよび第5世代と第6世代のiPad 9.7

出典：Zoom
Virtual Background – Zoom Help Center
2020年4月26日利用

＊　日本語版のページではアナウンスされていないようでしたが、英語版のページでは詳細の記載があるようでした。

Androidスマホ・タブレットに関する記述は見つけられませんでしたが、Androidの場合は、記事初回投稿時点では残念ながらiOSの同様の手順（iOSスマホ等の場合 | Zoomのバーチャル背景の設定方法へ）を踏んでみてもバーチャル背景のメニューが見つからないのではないかと思います。

パソコンの場合（PCのZoomバーチャル背景の最小要件）

前提条件
必須
PCバージョン3.5.53922.0613 またはそれ以降向けのZoomデスクトップクライアント
Macバージョン 3.5. 53922.0613 またはそれ以降向けのZoomデスクトップクライアント
Linuxバージョン 2.0.91373.0502またはそれ以降向けのZoomデスクトップクライアント
デュアルコア2Ghz以上（i5/i7またはAMD相当）プロセッサ

出典：Zoom
バーチャル背景 – Zoomヘルプセンター
2020年4月26日利用

との記載があるようでした。Core i3等の低スペックパソコンでは難しいということでしょうか…
Windowsをはじめとしたパソコンのスペックの要件の詳細に関しては

：Virtual Background – Zoom Help Center（英語ページ）

の英語の記事ページで情報が掲載されているようでしたので必要に応じてご確認ください。Google翻訳で大体の意味が分かるのではないかと思います。
緑色の背景（グリーンバック：クロマキー）の有り無しでも要件があるのですね…
いずれにせよ

Windows 7, 8, or 10 64-bit

ということで、Windows 7・8・10問わずに64ビットのパソコンの方が良さそうですね。

前提条件 2：アカウントでバーチャル背景の有効化設定 – Zoomのバーチャル背景が出来ないを解決

Zoomアカウントの設定で、

・設定　＞　ミーティングにて（詳細）　＞　バーチャル背景

の設定が「ON」になっているか確認します。

具体的な手順としては、

１．Zoomのウェブサイトのトップページからサインインします

：https://zoom.us/

２．Zoomの設定 →「ミーティングにて（詳細）」内の「バーチャル背景」を設定

2020年4月にアカウント登録した際には、デフォルトの設定（何も設定を構っていない状況の設定）は

・バーチャル背景：ON

の設定になっていました。

無効化の状態から有効化（ONにする）する際には、

：バーチャル背景 – Zoomヘルプセンター

の記事に掲載されているように、一度ログアウトして、再びログインする必要があるようです。
ただし、記事初回投稿時点で個人で確認出来る範囲の情報によると、パソコンユーザーに対しては上記のように実施した設定が有効となるようですが、iOSに対しては反映されないという情報（例.アカウントの設定でバーチャル背景をOFFにしてもiOSでは出来る）も見かけましたので、現時点の状況に関してはご自身でもお試しください。

＊　有料プラン登録されている方は、グループ設定からバーチャル背景を有効にする方法もあるようです。